社区

清洁类家电赚售后钱的风气该停了,售后维修服务质量应被重视

叔叔 2022/09/27
15 0 举报

作为一名“懒人”,打扫卫生能够快速且干净真的太重要了。这里就不得不夸一下清洁类的小家电了,真的拯救了我的“懒”。可是,清洁类小家电用久了,就会发现它的产品故障率也太高了!

也不可能产品的故障率高就不打扫家里的卫生了,所以买清洁类小家电,一定要提前注意售后问题!随着大家对清洁类家电的需求越来越大,新的小品牌如雨后春笋一样到处冒出来。这些小品牌产的东西不能说不好,只是在售后保障上面很难保证,谁也说不准会不会割一波韭菜直接跑路了。小品牌不敢选,“洋品牌”就一定好吗?

不一定!有的厂商的售后服务真的让人看着头皮发麻,保修期内售后流程繁琐复杂,维修费用还高得离谱;保修期外更别想有什么贴心服务了,说来说去还是要给更高的费用才行。保修期后的售后服务我不奢望了,但至少在保修期内的售后保障必须稳当可靠。所以买清洁类家电,不仅要看产品品牌,更要看产品质量,最重要的还是要看厂家的售后服务!售后服务好,用起来才会更加舒心。

如果你觉得售后不重要,那你是真的太年轻了,三天一小修,六天一大修,甚至每次修理都要收额外费用,这搁谁谁受得了。那么问题来了,产品售后就真的那么重要吗?当然重要了!售后好,代表着使用起来无所顾忌,不用害怕产品坏了还没法维修或者维修困难;就不用担心产品坏了,返修等待一两个月;更不用再额外支付高昂的维修费用,凭空增加家庭支出。选购清洁类小家电,一定要记住:售后真的很重要!

如果你去网上一搜你会发现,家用电器类的售后问题可以说是一塌糊涂,售前各种殷勤,售后各种推卸责任,像某森系列的“洋品牌”,因为产品质量导致厂家收取高昂维修费的投诉数不胜数。

在网上总是能看见厂商售后的时候,推卸责任、维修时间长、维修费用高得离谱、维修次数还不能保证等问题,着实让人头大,反正我是不想做“洋品牌”的韭菜了。

不合格的售后对消费者的侵害很大,所以家用电器不仅要考虑它的性能,它的售后也是至关重要的。货比三家之后,小狗吸尘器的售后保修似乎还不错。小狗的保修是“保修期内,包括零件费、双向快递费、人工维修费、整机检测费等等费用一切全免”。人为损坏照样修,不区分责任。一切解释权归用户所有,这也太棒了。但是正常情况下谁会没事儿把自己的吸尘器故意弄坏呢?话说回来,正是小狗能够这样有信心的保证售后“三大承诺”,我认为还是和他产品质量过硬有直接关系!要是质量不过关,每天搞售后,那厂家早就亏死了。

小狗T11 Cyclone Rinse的产品实力还是很可靠的,使用了无刷电机M30,吸入功率达到了165AW,整机功率500W,在吸力上面是相当强劲的。还有它的最高续航能够达到65分钟!什么概念,你打扫卫生都累得不行了,小狗T11 Cyclone Rinse吸尘器还会问你一句:“到底行不行啊,老弟。”这个我确实很服气,毕竟比很多吸尘器的20分钟续航强太多了。

对于目前比较流行的吸、扫、擦一体机也是很多消费者关注的,很多吸尘器和扫地或者擦地的功能,这款小狗T11 Cyclone升级版可以选配擦地刷,可以实现吸擦一体的吸尘器才是真正解放消费者双手的家居神器。

选小狗吸尘器的另外一个原因是因为它还是比较轻的,毕竟有时候想安排自己对象打扫卫生,她总能说吸尘器太沉了,拿不起来。小狗T11 Cyclone Rinse机身1.48Kg,相当轻便,女孩子也能用得很顺手。我很开心!

从配件来讲,软绒滚筒地刷,可以清洁地板、瓷砖、短毛地毯,还有除螨刷、二合一宽嘴刷、软羽刷、长扁吸,适用于清洁屋内各个位置,符合大部分家用场景,能够实现全屋清洁。

最后,还是提醒大家,扫地机器人、吸尘器、洗地机等家用清洁小电器确实方便了大家的生活,解放双手也不断的提升生活质量。但是产品一直有售后问题,反反复复的无法解决会困扰消费者很久的。选择小狗也是因为它在保修期内的售后承诺,我很看重这一点。产品售后有保障,消费者才有敢购买的底气。选择售后服务好的厂家,在我眼里就是省钱省时间。即便要售后也不会再花冤枉钱去修机器,迅速快捷的维修不耽误家里的清洁卫生打扫。要是遇到和消费者来回扯皮的厂商,那可是真的晦气。更别说要花买机器一半甚至更多的钱去维修了的糟糕心情了。

本身作为消费者的我们,在购买前一定要选择售后服务有保障的厂商和产品。希望在中国市场,电商越来越发达的情况下,各路商家可以像小狗品牌一样,能将消费者权益放在首位,并不只是割一波韭菜便把烂摊子交给用户处理,售后服务应被重视!



15

分享

发布失败:内容包含敏感词(兼职)

评论
全部评论0
暂无评论